Este procedimento foi desenvolvido para explicar aos usuários como instalar o plug-in Citrix Receiver em computadores com sistema operacional Windows 10.
Se você já acessou alguma vez o Desktop Virtual a partir do seu computador, vá para a seção "Removendo o plug-in Citrix Receiver", para remover o plug-in e depois vá para a seção “Instalação do plug-in Citrix Receiver” para baixar e instalar a versão mais recente do plug-in.
Removendo o plug-in Citrix Receiver
1. Na área de trabalho do Windows 10 clique com o botão direito do mouse sobre o botão iniciar e selecione a opção “Painel de Controle”;
2. Na janela “Todos os itens do Painel de Controle”, selecione a opção “Programas e Recursos”;
3. Na janela “Programas e Recursos” selecione “Citrix Receiver” e depois a opção “Desinstalar”;
4. Assim que concluir a desinstalação do “Citrix Receiver”, vá para a seção “Instalação do plug-in Citrix Receiver” para baixar e instalar a versão mais recente do plug-in.
Instalação do plug-in Citrix Receiver
1. Abra o “Internet Explorer”, entre no site http://www.citrix.com/go/receiver.html, após carregar a página, clique no botão para baixar a versão mais recente do plug-in;
2. Após o navegador baixar o arquivo CitrixReceiver.exe em seu computador clique no botão "Executar";
3. Na tela de instalação clique no botão “Start”, para iniciar a instalação;
4. Na tela "License Agreement", selecione "I accept the license agreement" e depois clique no botão "Next";
5. Na Tela "Help make products better by ...", selecione uma das opções e depois clique no botão "Install";
6. Ao termino da instalação clique no botão “Finish”.
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